Försäljningsvillkor

Nordic Motor Center AB (nedan kallat NMC) säljer reservdelar motsvarande originalkvalitet och reserverar sig för prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel som kan finnas på vår sida eller i våra annonser. Vi reserverar oss även för att de produktbilder vi visar på vår sida kan innehålla tekniska och/eller grafiska och typografiska fel. Informationen på www.nordicmotorcenter.se tillhandahålls i informativt syfte och i befintligt skick utan garantier av någon slag, inklusive, men ej begränsat till, antydda garantier om användbarhet, lämplighet för allmänna såväl som specifika ändamål och syften. 

 

Konsumentköpslagen (privata kunder)

NMC tillämpar Konsumentköplagen (SFS 1990:932) och Distansavtalslagen gentemot konsumenter. Som konsument har du därmed alla de rättigheter som omnämns i dessa lagar, bland annat tre års reklamationsrätt.

Vid eventuell försening av produkter så har du som kund rätt att häva köpet om den nya föreslagna leveranstiden inte godtas. Har förskottsinbetalning gjorts för en produkt som får försenad leverans så har du möjlighet att häva köpet och pengarna kommer att återbetalas inom 30 dagar.

 

Läs mer hos Konsumentverket: www.ko.se

 

Köplagen (juridiska personer)

NMC tillämpar Köplagen (SFS 1990:931) gentemot juridiska personer, dvs. näringsidkare. Som näringsidkare har du därmed alla de rättigheter som omnämns i Köplagen. Läs mer hos Konsumentverket.

 

Leveransvillkor

 

Betalningsvillkor    

Kontant vid leverans eller förskottsbetalning om inget annat anges. Vid avtalad kredit 15 dagar netto. Dröjsmålsränta debiteras enligt räntelagen diskonto plus 8 %. Varorna förblir NMC:s egendom tills full dellikvid har erlagts. 

 

Pris   

NMC förbehåller sig rätten till prisändringar på samtliga produkter utan föregående meddelande.

Angivet pris i en mottagen offert från NMC gäller i 10 dagar från och med offertens datum och framåt.

Frakt      

Frakt tillkommer utöver varans pris. Returfrakt av den gamla stommen ingår i debiterat fraktpris när de av NMC bifogade fraktdokumenten används. Alla returfrakter ska ske DHL och med de av NMC bifogade fraktdokumenten, returfrakter utförda på annat vis ersätts inte. NMC förbehåller sig rätten till prisändringar på frakter utan föregående meddelande. Returfrakter utanför Sverige ska alltid godkännas och bokas av NMC, returfrakter utförda på annat vis ersätts inte. 

 

Returer  

Retur av produkt får endast ske efter överenskommelse med NMC.

Vid reklamation skall kund kontakta NMC:s kundservice, företrädesvis via e-mail till info@nordicmotorcenter.se och uppge fakturanummer samt orsak till reklamationen för att få ett returnummer. Observera att erhållande av returnummer ej är att likställa med godkänd reklamation. Konsument (privatperson) ska använda den av NMC:s utsända förbetalda fraktsedeln för retur av varan. Varan bör sändas in inom 14 dagar från mottagande av fraktsedel. Vid retur av varan skall fakturakopia, giltigt returnummer jämte en redogörelse av felet, företrädesvis en detaljerad sådan, medfölja varan. NMC skickar ut en förbetald returfraktsedel med alla nödvändiga uppgifter. Vi debiterar en fast avgift om 1000:- inkl.moms för returfrakten inom Sverige oavsett vikt/storlek. Avgiften dras från returbeloppet. Saknas någon handling återsänds varan till kunden. Returer skall återsändas väl förpackade i enlighet med instruktioner som erhålls i samband med anmälan av returärende. Eventuella transportskador till följd av bristfällig emballering debiteras kund.  

 

Som konsument (privatperson) har du 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara vi har skickat till dig. Du har alltid rätt att häva din beställning om varan är slutsåld. Ångerrätten regleras i Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59).Enligt 4 § i denna lag gäller inte ångerrätten distansavtal om bland annat en vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas. Detta gäller t ex varor där vi specialbeställer hem en specifik produkt på kunds begäran. Information om vilka artiklar som faller inom detta område framgår på respektive artikel och informeras också i samband med beställningen. Ett exempel är t ex reservdelar som beställs och specialtillverkas efter mottagen kundbeställning. Ångerrätt gäller endast om varan är i väsentligen oförändrat skick. Ångerrätten gäller ej företag.

 

Vill du som konsument utöva ångerrätt rekommenderas du att kontakta NMC:s kundservice, företrädesvis via e-mail till info@nordicmotorcenter.se, och uppge fakturanummer för att få en returfraktsedel med ett returnummer för retur av varan. Med hjälp av returnumret kan vi identifiera och administrera återköpet på bästa sätt. NMC skickar ut en förbetald returfraktsedel med alla nödvändiga uppgifter. Returavgift på 20 % av produktens nettopris avdrags vid kreditering. Vi debiterar en fast avgift om 1000:- inkl.moms för returfrakten oavsett vikt/storlek. Avgifterna dras från returbeloppet. NMC förbehåller sig rätten att debitera självkostnadspris för saknade eller skadade delar i de fall returen ej är komplett eller skadad. NMC löser ej ut paket mot postförskott. Ej uthämtad försändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten. Om du betalat mot faktura eller via direktbetalning så meddela oss ditt clearingnummer och kontonummer för snabbast möjliga ärendehantering. Om du har betalat med kontokort så sätter vi tillbaka pengarna på ditt konto. 

 

Stommar  

Nordic Motor Center säljer endast utbytesenheter, vilket innebär att vid köp av en reservdel från vårt sortiment vill vi ha er gamla stomme i retur om inget annat anges. Detta gäller oavsett om Ni köper våra nya reservdelar, renoverade motordelar eller begagnade bildelar.

Som en garanti för att få tillbaka den gamla stommen tar NMC ut en deposition på 25 % utöver varans pris. När NMC erhållit den gamla stommen återbetalas hela depositionen med undantag av följande:                                           

 

1.   Synliga skador på stommen

2.   Underlåtenhet att returnera transportram eller emballaget som varan erhölls i.

3.   Retur av stomme som inte motsvarar den levererade.

4.   Utrustningen på den returnerade stommen ska motsvara utrustningen på den erhållna produkten.

5.   Underlåtenhet att tappa av kylvätska/motorolja kan leda till läckage under transporten. Om detta inträffar, förbehåller sig NMC rätten att debitera en avgift som motsvarar rengörningskostnaderna av transportfordonet. 

 

Stommen ska returneras till NMC inom 30 dagar. I annat fall anses depositionen förbrukad. 

 

Garanti   

På nya och renoverade produkter lämnar NMC 1 års garanti på produktions och/eller materialfel med obegränsad körsträcka om inget annat anges på er faktura.

 

Garantianspråk kan inte göras innan full dellikvid har erlagts för produkten. Reparationsarbeten inom garantitiden får inte utföras eller ens påbörjas utan NMC:s medgivande. I annat fall upphör garantin att gälla. Reklamerade produkter ersätts inte om skadorna orsakats av felaktig montering, felaktig skötsel, trimning och eller annan modifiering av produkten samt vid användning i motorsport. Vid ersättning av reklamerad produkt med ny, debiteras ersättningsprodukten kunden. Reklamerad produkt ska returneras till NMC för inspektion. Efter inspektion och utlåtande av NMC har kunden rätt att begära den reklamerade produkten i retur för utlåtande av en opartisk instans. NMC tillämpar alltid konsumentköplagen och vid en eventuell tvist har NMC som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Konsumenten skall reklamera en felaktig vara inom skälig tid från denne märkt eller borde märkt felet. Vid en godkänd reklamation ersätts arbetskostnad med maximalt 700 sek exkl. moms/tim enl. Autodatas tidverk, maximalt antal arbetstimmar som ersätts är 20 timmar.

  

På begagnade motorer lämnas 1 års garanti på longblocket, det vill säga motorblocket och topplocket. Ingen garanti lämnas på övriga komponenter som eventuellt medföljer motorn vid leverans. Exempel på komponenter som ej omfattas av garantin är komponenter till bränsleförsörjning, dieselpump, spridare, glödstift, frikoppling, svänghjul, tändsystem, avgasrening, grenrör, turboaggregat, insugningsrör, kamrem, remmar, spännrullar, löprullar, egr ventiler eller dylikt. Om dessa komponenter inte passar eller motsvarar den gamla motorn tar NMC inte några kostnader för eventuell överflyttning av komponenterna ifrån gamla motorn till den erhållna motorn. Kamremmen ska bytas innan motorn monteras. Kvitto ska uppvisas på att kamremmen är utbytt för att garantin ska gälla. 

  

 

Montering  

Kontrollera alltid före påbörjande av monteringsarbetet att rätt produkt erhållits. Kostnader för montering/demontering av felaktig produkt ersätts inte. NMC står inte för kostnader gällande överflyttning av detaljer som inte stämmer med gamla produkten tex. oljesump, ventilkåpa, transmissionskåpa eller övriga detaljer som ska flyttas över från er gamla produkt till den erhållna produkten.